Rujukan Laman

Jelajahi cara k.mega888 melindungi data anda

Di k.mega888, kami menguruskan setiap butiran akaun dan maklumat peribadi anda dengan penuh teliti — mulai dari cara data dikumpul hinggalah cara ia disimpan dengan selamat.

Data Dienkripsi SSLPrivasi Akaun DilindungiHak Akses PenggunaDasar Kuki JelasHubungi Kami Bila-Bila Masa
k.mega888 Jelajahi cara k.mega888 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak saluran sokongan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permohonan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai data peribadi, pemadaman akaun atau permohonan salinan data ke alamat e-mel rasmi kami. Respons biasanya diterima dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan wakil kami mengenai privasi. Kami ada di sini setiap hari untuk membantu anda.

Borang Permohonan

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permohonan data di bahagian tetapan. Proses ini membolehkan anda meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore cara kami menjaga data anda setiap masa

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami di k.mega888. Setiap lapisan sistem kami — dari penyimpanan data hingga pengesahan akaun — direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan…

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan k.mega888 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan responsiviti platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda.

Pegawai Privasi Kami

k.mega888 mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini.

Semak jawapan kepada soalan privasi anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia mengenai privasi dan pengurusan data di k.mega888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi dalam akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan dan isi borang permohonan data. Anda juga boleh e-mel pasukan sokongan kami dan kami akan menghantar salinan data dalam tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kuki kami digunakan untuk menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan data analitik tanpa nama. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi platform.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang tempatan, kemudian dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan atau gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Setiap aduan akan disemak dalam masa dua hari bekerja dan kami akan membalas anda dengan segera.